Empresas en toda América Latina enfrentan una profunda incertidumbre en descifrar lo que la crisis del COVID-19 significará para sus colaboradores, clientes y comunidades. En este panorama económico alterado, las empresas de vanguardia buscarán oportunidades de redefinir un sistema que sea más resiliente fortaleciendo a todos los grupos de interés. Pero, ¿cómo pueden las empresas fortalecer a sus grupos de interés? Creemos que la respuesta yace en adoptar un propósito, y vemos la creación de valor compartido como la forma más poderosa de poner en práctica el propósito de una empresa.